80/20 regel 80/20 rule

Empirische regel van V. Pareto, die aangeeft dat bijvoorbeeld 20\\% van de klanten zorgt voor 80\\% van de omzet, of dat 80\\% van de gebruikers slechts 20\\% van alle fouten veroorzaakt. Het tegenovergestelde is de long tail.

80/20 regel Pareto principle

Empirische regel die aangeeft dat 20\\% van de klanten zorgt voor 80\\% van de omzet, en omgekeerd.